Politica de Privacidade e Cookies RedeShop

I. A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA REDESHOP
Última modificação: 24 de SETEMBRO de 2021
1. Introdução
A RedeShop dedica-se a proteger suas informações pessoais e informá-lo sobre como utilizamos suas informações. Esta política de privacidade aplica-se ao uso dos serviços da RedeShop, incluindo o nosso website e serviços (coletivamente, “Plataforma”). Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e está integrada nos Termos de Uso. Todos os nomes próprios em maiúsculas não definidos neste Contrato terão as mesmas definições e significados definidos pelos Termos de Uso. Reveja esta Política de Privacidade periodicamente, pois podemos revisá-lo de tempos em tempos. Se o utilizador não concorda ou aceita nossa Política de Privacidade na sua totalidade, o utilizador não deve acessar ou usar a Plataforma. Se o utilizador usar a Plataforma após uma mudança nos termos desta Política de Privacidade, o utilizador concorda em aceitar as políticas revisadas.
2. Informações recolhidas
Na RedeShop, reunimos informações pessoais identificáveis ​​(“PI”) e informações não pessoais identificáveis ​​(“Não PI”) do utilizador. Informações de identificação pessoal são informações que podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente. Informações não identificáveis pessoais são informações que devem ser combinadas com outras informações para identificá-lo pessoalmente.
Informações de identificação pessoal coletadas
O utilizador não será obrigado a nos fornecer nenhuma informação ao visitar nossa Plataforma. No entanto, para usar totalmente a nossa Plataforma, podemos solicitar PI, como seu nome, e-mail, número de telefone, site e informações comerciais e endereço de email. Também podemos solicitar suas informações de pagamento ou cartão de crédito relevantes se desejar pagar por quaisquer serviços oferecidos por meio da Plataforma. Esteja ciente de que todas as informações de pagamento serão armazenadas e processadas por nossos processadores de pagamento terceirizados.
Informação Não Identificativa
Sempre que o utilizador usa o nosso site, podemos reunir dados não pessoais do utilizador, como seu endereço IP, código postal, gênero, histórico de navegação, histórico de pesquisa e histórico de registo, interações com a plataforma, informações de uso, localização, URL de referência, navegador , sistema operativo, uso de dados, dados transferidos e provedor de serviços de Internet. Também podemos reunir informações, incluindo, mas não se limitando a, postagens que o utilizador realize nas áreas públicas de nosso site, mensagens que o utilizador envia e correspondência que recebemos de outros membros ou terceiros sobre suas atividades ou postagens.
3. Uso de suas informações
Nunca venderemos suas informações sem sua permissão; no entanto, o utilizador concorda que podemos usar suas informações das seguintes maneiras:

• Para fornecer todos os serviços oferecidos e operar a Plataforma RedeShop.

• Para aprimorar ou melhorar as experiências de nossos usuários.

• Para contatá-lo por e-mail ou outras comunicações eletrônicas onde utilizador tenha uma pergunta.

• Para notificá-lo sobre atualizações e serviços adicionais da RedeShop.

• Para partilhar com terceiros informações dentro do ambito dos produtos que adquirir na nossa Plataforma.

• Para processar as suas transações.

• Para partilhar as suas informações com terceiros ou terceiros contratados por nós para desempenhar funções e nos fornecer serviços sujeitos às obrigações consistentes com esta Política de Privacidade e com a condição de que terceiros usem suas informações apenas em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.

4. Dados anônimos
Esteja ciente de que podemos reunir e agregar informações de identificação pessoal da nossa Plataforma e tornar essas informações anônimas para nossa própria pesquisa ou propósitos internos. Depois que esses dados forem tornados anônimos, eles não podem ser rastreados pelo utilizador.
5. Acessar, editar e remover as suas informações
O utilizador poderá acessar a todas as suas informações contidas na sua conta por meio da nossa Plataforma.  Utilizador pode editar essas informações removendo ou alterando as informações listadas na sua conta. Se o utilizador tiver alguma dúvida ou desejar revisar, remover, alterar ou acessar a qualquer uma das informações recolhidas por nós, entre em contato conosco enviando email para info@redeshop.pt. Depois de cancelar sua conta, esteja ciente de que podemos manter cópias inacessíveis de suas PI e não PI, sujeitas às nossas políticas de retenção de dados.
6. Solicitações de remoção permanente
Se o utlizador  deseja que qualquer uma das suas PI armazenadas na RedeShop seja removida permanentemente, siga nossas instruções conforme declarado na política intitulada “Remoção de Informações”. Se o utlizador tiver alguma dúvida sobre essa remoção, entre em contato conosco enviando email para info@redeshop.pt.
7. Cookies de rastreamento
Usamos cookies conforme declarado em nossa Política de Cookies. Os cookies devem estar habilitados no seu navegador para que nossa Plataforma funcione adequadamente. Além disso, ao usar partes da nossa Plataforma, podemos rastrear as suas informações de uso para que possamos entender como o utilizador interage com nossa Plataforma. Se o utilizador desativar os cookies do seu navegador de internet, algumas partes de nossa Plataforma podem não funcionar.
8. Acesso de terceiros às suas informações
Embora o utilizador esteja entrar em num acordo com RedeShop para divulgar suas informações, usamos terceiros para nos ajudar, incluindo o Google Analytics como motor de rastreio. Ao longo do curso da nossa prestação dos nossos serviços a terceiros, podemos delegar a nossa autoridade para reunir, acessar, usar e disseminar suas informações. Portanto, é necessário que o utilizador conceda a terceiros que possamos usar no curso de nossos negócios os mesmos direitos que o utilizador nos concede de acordo com esta Política de Privacidade. Por esse motivo, o utilizador concorda que, para cada autorização que nos concede nesta Política de Privacidade, o utilizador também concede a terceiros que possamos contratar outra forma de reter os serviços de para fins de operação, manutenção, reparo , ou de outra forma melhorando ou preservando o nosso site ou seus arquivos ou sistemas subjacentes. O Utilizador concorda em não nos responsabilizar pelas ações de qualquer um desses terceiros, mesmo que normalmente fôssemos responsabilizados indiretamente por suas ações.
9. Aplicação da lei
O Utilizador concorda que podemos divulgar suas informações às autoridades se formos obrigados por uma ordem judicial. Além disso, o utilizador concorda que podemos divulgar as suas informações se acreditarmos razoavelmente que o utilizador violou as leis de Portugal, os termos de nossos Termos de Uso ou nossa Política de Privacidade, ou se acreditarmos que um terceiro está em risco de danos corporais ou econômicos. No caso de recebermos uma intimação que afete sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para lhe dar a oportunidade de apresentar uma moção para anular a intimação, ou podemos tentar anulá-la nós mesmos, mas não somos obrigados a fazer nada. Também podemos denunciá-lo de forma proativa e liberar suas informações sem receber qualquer solicitação de terceiros onde acreditamos que seja apropriado fazê-lo por motivos legais, onde suas ações violam qualquer lei de Portugal ou dos Direito Humanos ou de qualquer outro país com jurisdição sobre nós, nossa Plataforma ou nossos Termos de Uso. O Utilizador isenta-nos de quaisquer danos que possam surgir ou estar relacionados à divulgação das suas informações a uma solicitação de agências de aplicação da lei ou litigantes privados. Podemos divulgar as suas informações nas condições listadas neste parágrafo, sejam para indivíduos ou entidades e para quaisquer autoridades, conforme necessário.
10. Optar por não receber comunicações comerciais, não comerciais e não rastrear
Se decidir fornecer-nos as suas informações de contato, o utilizador concorda que possamos enviar comunicações por texto e e-mails. No entanto, o utilizador pode cancelar a assinatura de certas comunicações, notificando a RedeShop de que não deseja mais receber essas comunicações. Faremos o possível para removê-lo imediatamente de nossa Base de Dados, assim que recebermos essa solicitação. Neste momento, não oferecemos a funcionalidade de exclusão por meio de listagens do tipo “não rastrear”. Se o utilizador deseja cancelar certas comunicações ou coleta de informações, entre em contato conosco enviando email para info@redeshop.pt.
11.  Terceiros
A RedeShop ou outros usuários podem postar links para sites de terceiros na Plataforma, que podem incluir informações sobre as quais não temos controle. Ao aceder a um site de terceiros por meio de nossa Plataforma, o utilizador reconhece que está ciente de que esses sites de terceiros não são examinados por nós quanto a questões de privacidade ou segurança, e o utilizador nos isenta de qualquer responsabilidade pela conduta desses sites de terceiros.
Esteja ciente de que esta Política de Privacidade e quaisquer outras políticas em vigor, além de quaisquer alterações, não criam direitos exigíveis por terceiros. A RedeShop não se responsabiliza pelas informações coletadas e utilizadas por qualquer anunciante ou site de terceiros. O Utilizador deve revisar os seus Termos de Uso e Privacidade para entender como funcionam as práticas de aquisição de informações.
12. Medidas de segurança
Fazemos tentativas razoáveis ​​para proteger as suas informações usando proteções físicas e eletrônicas. Por este motivo, usamos certificados SSL para melhorar a segurança da nossa plataforma. No entanto, como se trata da Internet, não podemos oferecer garantias quanto à segurança ou privacidade de suas informações. Por esse motivo, recomendamos que o utilizador use um software antivírus, verificações de crédito de rotina, firewalls e outras precauções para se proteger de ameaças de segurança e privacidade.
13. Transferência Internacional
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras quanto aquelas em sua jurisdição. O seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência. As PII e não PII enviadas ao The Hoth serão coletadas, processadas, armazenadas, divulgadas e descartadas de acordo com as leis aplicáveis ​​dos EUA e esta política. Se o utilizador não for um membro dos Estados Unidos, o utilizador reconhece e concorda que The Hoth pode coletar e usar suas informações e divulgá-las a outras entidades fora de sua jurisdição de residência. Além disso, essas informações podem ser armazenadas em servidores localizados fora de sua jurisdição de residência. nós
14. Fusão e Aquisição
No caso da RedeShop estar envolvida em falência, fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações podem ser vendidas ou transferidas como parte dessa transação. Esteja ciente de que, uma vez que as informações sejam transferidas, seus direitos de privacidade podem mudar.
15. Alterações
Como no caso dos nossos Termos de Uso, podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando alterarmos esta Política de Privacidade, modificaremos a data listada neste Acordo ou podemos entrar em contato com o utilizador. O Utilizador deve concordar com as alterações como condição para o uso contínuo da nossa Plataforma. Se o utilizador não concordar, o utilizador deve parar imediatamente de usar nossa Plataforma e nos notificar de sua recusa, enviando email para o seguinte endereço: info@redeshop.pt .
16. Aviso de privacidade para cidadãos europeus
Respeitamos os direitos das pessoas que vivem na Comunidade Econômica Européia (EEC) e os direitos concedidos a elas sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), as seções 18-23 são referidas como nosso Aviso de Privacidade e tratam de privilégios adicionais que os usuários do EEC pode ter em nossa Política de Privacidade. Este Aviso de Privacidade explica como devemos ajudar nossos usuários que vivem dentro da CEE.

1.
17. Objetivos legítimos para coletar suas PI
A seguir estão as finalidades legítimas específicas para as quais podemos usar suas PI:

• Administração de contratos - podemos usar suas PI para (1) negociar, executar, renovar e / ou gerenciar um contrato com o utilizador; (2) processar informações de faturamento e pagamentos relacionados; e / ou (3) comunicar-se com o utilizador em relação ao acima (incluindo o envio de notificações (legais)).

• Acesso e comunicações para a nossa plataforma - Podemos usar suas PI para (1) configurar e gerenciar sua conta na RedeShop; (2) interagir com o utilizador por meio da nossa Plataforma (por exemplo, atualizações de software, anúncios de Plataforma, etc.): e / ou (3) gerir e responder às suas perguntas ou comentários (por exemplo, técnicos, comerciais ou administrativos) ou solicitações de manutenção e suporte.

• Uso da Plataforma - Podemos usar suas PI para (1) permitir que o utilizador aproveite o uso e navegue facilmente na Plataforma; e / ou (2) compreender melhor suas necessidades e interesses.

• Partilha com terceiros - podemos usar suas PI para partilhar com as nossas empresas parceiras com as quais compartilhamos dados.

• Permitindo que o utilizador acesse ou baixe conteúdo - Podemos usar suas PI para permitir que o utilizador baixe dados ou conteúdo da plataforma.

• Treino e melhorias - Podemos usar suas PI para treinar nossos funcionários ou contratados para permitir uma melhor experiência da plataforma; e / ou (2) melhorar a Plataforma.

• Marketing direto - podemos usar suas PI para contatá-lo para produtos e serviços adicionais nos quais o utilizador possa estar interessado.

2. Esteja ciente de que todas as finalidades legítimas serão realizadas com uma quantidade mínima de processamento adicional. Além dos propósitos listados, podemos compartilhar suas informações onde as investigações ou uma disputa legal ocorreram de acordo com nossa Política de Privacidade.
   18. Retenção de PI
   A RedeShop só reterá suas PI pelo tempo necessário. Manteremos suas informações pessoais:

• Por qualquer duração legalmente exigida.

• Até que não tenhamos mais um motivo válido para manter ou usar suas PI.

• Mediante sua solicitação para eliminar, excluir ou modificar qualquer uma de suas PI armazenadas conosco.

3. Quando o utilizador tiver solicitado a modificação ou exclusão de suas PI, podemos manter apenas o suficiente das suas informações pessoais para garantir que atendamos às suas solicitações, não usamos as suas informações pessoais ou cumpramos o seu direito de exclusão. Se o utilizador precisar de detalhes adicionais sobre a retenção de suas PI, entre em contato conosco.
   19. Transferência de PI fora da CEE
   Quando suas PII são transferidas para fora do EEC, a RedeShop deve garantir que suas PI tenham um nível adequado de proteção e que suas informações estarão acessíveis conforme declarado no Aviso de Privacidade.
   20. Compartilhamento de dados com terceiros
   Além dos usos listados neste Aviso de Privacidade, a RedeShop não partilha nenhuma de suas PI com terceiros além de terceiros que são contratados por nós para nos auxiliar no processamento de seus dados (Processadores de Dados). Todos os processadores de dados firmaram acordos vinculativos conosco para garantir que seus direitos às suas PI sejam respeitados.
   21. Informações de contato
   Se o utilizador tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais relacionadas às nossas práticas de reunião de informações, entre em contato conosco enviando email para o seguinte endereço: info@redeshop.pt .
   
   II. REMOVENDO SUAS INFORMAÇÕES
   Na RedeShop, valorizamos sua privacidade e seu direito de acessar e controlar suas informações pessoais. Implementamos esta política para que o utilizador possa solicitar a remoção permanente de qualquer informação pessoal armazenada na Plataforma RedeShop.
   Se o utilizador deseja que qualquer uma de suas informações pessoais armazenadas no Plataforma RedeShop removida, entre em contato conosco enviando email para o seguinte endereço: info@redeshop.pt e siga as instruções indicadas nesta política. Com cada solicitação de remoção, o utilizador deve listar as informações que deseja remover exatamente como listadas. Esteja ciente de que as solicitações de remoção não são processadas instantaneamente. Pode haver um atraso razoável no processamento e remoção de qualquer informação solicitada.
   Embora tentemos remover todas as suas informações pessoais após a recepção do seu pedido de remoção, esteja ciente de que a RedeShop pode ter várias áreas onde seus dados pessoais são armazenados e um único pedido de remoção pode não eliminar todas as suas informações pessoais armazenadas na nossa Plataforma. Portanto, pode ser necessário enviar várias solicitações. Se as suas informações reaparecerem repetidamente, entre em contato conosco.
   O Utilizador pode fazer uma solicitação de remoção enviando email para o seguinte endereço: info@redeshop.pt , identifique a primeira linha do email com o seguinte: “Solicitação de remoção - Seu nome completo e nome da conta”.
   
   
   III. A POLÍTICA DE COOKIES DA REDESHOP
   Última atualização: 25 de abril de 2018
   Obrigado por visitar a plataforma Hoth (“Plataforma”). A RedeShop tem o compromisso de proteger suas informações pessoais e garantir que sua experiência conosco seja a mais segura e agradável possível. Nesta seção, o utilizador encontrará informações sobre como e por que usamos “cookies” para melhorar o nosso serviço e sua experiência na web. O Utilizador também descobrirá como gerir as informações recolhidas.
   O que são cookies?
   A maioria dos sites usa cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenas quantidades de informações na forma de arquivos de texto enviadas por sites para o seu computador, telefone móvel ou outro dispositivo quando o utilizador visita o nosso site. Eles permitem que as empresas façam várias coisas, incluindo personalizar o conteúdo que o utilizador vê e garantir a segurança da sua experiência online. Os cookies não podem ser usados ​​para executar programas ou enviar vírus para o seu computador.
   Tipos de cookies e seus usos
   A RedeShop usa cookies para salvar suas preferências. Isso permite-nos ajudá-lo a lembrar quais tipos de preferências e configurações que o utilizador criou dentro da Plataforma RedeShop e da última vez que visitou a nossa Plataforma. Esses cookies também permitem-nos entender como o utilizador usa a nossa Plataforma, usamos esses cookies na tentativa de otimizar a sua experiência de utilizador.
   Além de ajudar-nos a identificá-lo e lembrar as suas preferências, podemos usar cookies para auxiliar-nos no processamento de transações. Os cookies permitem-nos lembrar dos seus pedidos e ajudar-nos a garantir que as transações sejam processadas corretamente.
   Cookies de terceiros
   O Utilizador pode ter visto referências em outros sites a “cookies primários” e “cookies de terceiros”. Determinar se um cookie é ou não um cookie primário ou de terceiros depende de qual site define o cookie em seu dispositivo. Os cookies primários são definidos pela, ou em nome da, empresa cujo site o utilizador visita. Os cookies definidos por qualquer outra empresa são cookies de terceiros. Por exemplo, cookies de terceiros podem ser usados ​​por empresas de publicidade para vincular anúncios quando o utilizador visita os seus sites.
   Atualmente, a RedeShop usa cookies primários e de terceiros conforme identificado acima.
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