

挑戰:畀客戶搵到,亦方便選擇
Norsec / Topcostura 提供洗衣同衣物修改服務,喺 Grande Porto 設有實體店,亦提供網上洗衣服務。項目有兩個互相配合嘅目標:吸引更多人到店,同推動客戶經網站預訂服務。
需要將搜尋意圖連接到合適服務:搵附近門店交收衣物,或者選擇上門收送服務。
本地 SEO 配合服務同地點
RedeShop 團隊喺網店實施本地 SEO,處理服務同地點頁面、Google 商家檔案資訊,以及商戶名稱、地址同聯絡資料一致性。
持續工作包含洗衣、衣物修改同自助服務嘅本地頁面,例如 Fonte da Moura。目標係令內容更貼近客戶搜尋需要,清楚交代邊度提供各項服務。
用 Google Ads 配合本地需求
自然搜尋工作配合本地 Google Ads 活動。洗衣服務策略考慮按 freguesia 劃分地區定位;衣物修改服務則考慮門店距離,因為地點便利程度對呢類服務特別重要。
SEO 同廣告因此為同一業務處理兩個入口:喺搜尋中發現服務,以及選擇門店或上門服務。
推動網上洗衣服務
工作包括檢視產品同服務資料、整理展示方式,以及改善預約洗衣嘅行動提示。客戶流程由了解服務,一路處理到選擇網上服務。
技術部分亦喺 WooCommerce 實施同測試購買流程階段衡量,包括加入購物車、開始結帳,以及選擇配送同付款。呢項工作有助分析網店運作,同識別改善位置。
整合策略,持續跟進
項目協調本地曝光、廣告同網上服務。持續跟進有助識別機會,按客戶搜尋洗衣或衣物修改嘅唔同流程調整溝通。
進展以百分比指標作簡要介紹。營運數據同報告細節只用於客戶跟進。
用百分比介紹進展。
20%+ · 業務發展 · RedeShop 報告嘅指標。
+149,9% · 自然搜尋增長 · 來源:Google Analytics。
+64,8% · 搜尋表現 · 來源:Google Search Console。
百分比對應所跟進指標,各有獨立比較基準。簡要介紹係為咗保障客戶數據機密。



