PRODUIT D'EXEMPLE
Tasse en céramique
Vert sauge · 300 ml
PRESTASHOP · ASSISTANT DE VENTE IA
Disponible à l’installationModule de chatbot IA pour PrestaShop.
Une conversation utile. Une prochaine étape claire.
Aidez les visiteurs à choisir des produits et répondez à leurs questions. Le module de chatbot IA relie la conversation au panier, avec une installation et une configuration accompagnées par RedeShop.
L'assistant de votre boutiqueAssistant virtuel IA
ExempleJe cherche une tasse en céramique à offrir. En avez-vous une en vert ?
Celle-ci pourrait convenir : céramique, finition vert sauge et contenance de 300 ml. Souhaitez-vous l'ajouter au panier ?
Choisir le produit. Confirmer la variante. Ajouter au panier.
Démonstration illustrative, sans achat réel. Le catalogue, la disponibilité et le panier dépendent de l'intégration à la boutique.
ESSAYEZ DANS UNE VRAIE BOUTIQUE
Découvrez l’assistant de Presença de Luxo.
Découvrez le chatbot développé par RedeShop dans une boutique de cosmétiques et de beauté professionnelle. Ouvrez l’assistant pour voir comment la conversation facilite le choix des produits.
- Accédez à la boutique Presença de Luxo.
- Ouvrez la fenêtre « Consultor de beleza ».
- Décrivez votre recherche et explorez les suggestions.
Ouvre la boutique portugaise dans un nouvel onglet. L’expérience correspond à la configuration de cette boutique.
FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
De l’aide pour acheter. Du temps pour votre équipe.
Nous configurons l’assistant avec votre catalogue, vos contenus et vos règles commerciales. Voici les fonctionnalités que nous pouvons préparer pour votre boutique.
Réponses en dehors des horaires
Apportez une première réponse aux questions fréquentes, même lorsque votre équipe est indisponible.
Recommandations de produits
Aidez le client à trouver des options du catalogue selon ses besoins, ses préférences et son budget.
Informations sur la boutique
Répondez aux questions sur les produits, les livraisons, les paiements et les échanges à partir d’informations validées.
Du chat au panier
Présentez des produits et leurs variantes avec l’option Ajouter au panier. Le client confirme son choix et termine l’achat dans votre boutique.
Suivi des commandes
Avec une connexion au système de commandes et une identité client vérifiée, permettez la consultation du statut de la commande.
Votre équipe au bon moment
Transmettez les questions spécifiques, les exceptions et les demandes de contact au service humain selon le parcours défini pour la boutique.
La disponibilité de chaque fonctionnalité est confirmée avant l’installation. Le panier, le stock et les commandes dépendent des intégrations et des accès de la boutique.
Du module à votre boutique, avec un accompagnement.
- 01
Vérifier la compatibilité
Communiquez l’adresse de votre boutique et la version de PrestaShop. Nous examinons le thème, les modules et les fonctionnalités souhaitées.
- 02
Installer et configurer
Nous préparons l’installation, les sources d’information, le ton des réponses et les connexions au catalogue et au panier, selon le périmètre convenu.
- 03
Tester le parcours d’achat
Nous validons les questions, les variantes, l’ajout au panier et l’utilisation sur mobile avant de terminer la configuration.
Avant l’installation
Le module est-il déjà disponible ?
Oui. Le module est prêt à être installé. Nous commençons par vérifier la compatibilité de votre boutique et le périmètre de la configuration.
Fonctionne-t-il avec toutes les versions de PrestaShop ?
La compatibilité dépend de la version et de la configuration de la boutique. Envoyez-nous ces informations pour confirmer les prérequis avant l’installation.
L’achat se termine-t-il dans le chat ?
Le chat aide le client à choisir et à ajouter le produit au panier. L’achat se termine via le processus de commande habituel de la boutique. La démonstration de cette page est illustrative et ne crée aucun achat réel.
Comment demander une démonstration ou une installation ?
Utilisez le bouton de demande et indiquez l’adresse de votre boutique. RedeShop vous contactera pour confirmer la compatibilité, présenter la solution et préparer l’installation.
Installez le chatbot dans votre boutique PrestaShop.
Présentez-nous votre boutique. Nous confirmerons la compatibilité et la prochaine étape pour installer le module.